Returns & exchanges
RREUN akzeptiert Rückgabe und Austausch in folgenden Fällen:
Product (s) geliefert ungenau ist, als das man bestellt
Product (s) geliefert ist beschädigt nach Erhalt
Produkt (s) ist geliefert tun nicht fit
In allen obigen Fällen bitte beachten Sie:
Die Produkt zurückgegeben werden für Austausch sollte in unbenutzten Zustand mit seine original-tags intakt ist.
1. Product (s) geliefert ungenau ist, als das man bestellt
Wenn das Produkt geliefert wird, falsch ist, können wir entweder eine Größe Austausch oder eine Gutschrift Hinweis oder code, den Sie einlösen können gegen einen Kauf aus rreun.com innerhalb der nächsten 90 Tage.
Die Versandkosten für die Rücksendung das Produkt gekauft für Austausch, wird getragen werden durch die RREUN team in diesem Fall.
2. Product (s) geliefert ist beschädigt nach Erhalt
Wenn das gelieferte Produkt beschädigt nach Erhalt, wir können entweder eine Ersatzlieferung oder wir erstellen Ihnen eine Gutschrift oder code, den Sie einlösen können gegen einen Kauf aus rreun.com innerhalb der nächsten 90 Tage. Wir können auch eine Rückerstattung in solchen Fällen aber die Erstattungen werden nur nach wir haben erhalten die beschädigt Produkt in unserem Lager, und es wurde geprüft durch unsere Qualität Control team.
Die Versandkosten für die Rücksendung das Produkt gekauft für Austausch, wird getragen werden durch die RREUN team in diesem Fall.
3. Produkt (s) ist geliefert tun nicht fit
a) Der Kunde bestellt eine standard Größe von unserer website
Wenn das Produkt geliefert hat, Größenanpassung Probleme, entweder wir machen eine Größe Austausch oder eine Gutschrift Hinweis oder code, den Sie einlösen können gegen einen Kauf aus rreun.com innerhalb der nächsten 90 Tage.
Wenn wir senden die falsche Größe, die Rückkehr und Austausch Kosten tragen, die durch die RREUN team. Wählt der Kunde eine falsche Größe, die Rückkehr und Austausch Kosten werden vom Kunden getragen.
b) Kunden Erhalten individuell Bedruckte Kleider
Wenn das Produkt, das Sie erhalten, hat eine Größe Problem oder andere Problem, das ist unsere Verantwortung, werden wir Rückkehr das Einzelteil zu unserem Lager für eine ausführliche Inspektion. In diesem Fall, die Versand Kosten für Rückkehr das Einzelteil für einen Austausch zu Lasten des RREUN team. Wir können entweder remake des Kleidungsstücks, um die richtige Anpassung oder Ausgabe Sie eine Erstattung Gutschein oder code, die Sie verwenden können, für Ihren nächsten Einkauf rreun.com innerhalb der nächsten 90 Tage.
Wenn die Anpassung durch den Kunden gestellt ist falsch, wir werden kostenlos Ersatz Gebühr basierend auf einen vorbestimmten inkrementellen Betrag. Der Kunde ist auch verantwortlich für die Rückkehr Versand Kosten. Kunden können wählen Sie eine teilweise Rückerstattung oder eine Rückerstattung Gutschein, aber der spezifische Betrag gegenseitig vereinbart und können je nach Stoff, material, und Anpassung.
Rückgabe und Umtausch
Bitte Kontaktieren Sie unser Customer Experience-Team per E-Mail
rreunwu@gmail.comoder hinterlassen Sie eine Nachricht aufWhatsApp.Unser Customer Experience-Team untersuchen den Grund für die Rücksendung oder den Umtausch und führt Sie durch den Rückgabeprozess.
Sie können die Rückkehr unbenutzt, ungewaschen und unverändert Ware innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang, zusammen mit dem original-tags und Kaufbeleg. Bitte verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Kurier Ihrer Wahl zurück Ihre waren. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung von waren ist gut verpackt zu verhindern Schäden während des Transports. Wir werden nicht Ausgabe Sie eine Ersatz, wenn die Ware gefunden beschädigt zu werden.
Erstattungen sind nur verfügbar, wenn Sie das Produkt erhalten haben, enthält eine Herstellung defekt bestätigt durch die Marke.
Bitte beachten Sie, dass es dauern kann bis zu 10 Werktage für uns zu verarbeiten, und lösen Sie alle Börsen.