Ritorna & scambi
RREUN accetta i Ritorni e gli Scambi nei seguenti casi:
Prodotto consegnato è imprecisa rispetto a quello ordinato
Prodotto consegnato è danneggiato al ricevimento
Prodotto consegnato non si adattano
In tutti i casi di cui sopra, si prega di essere informati:
I prodotti restituiti per cambio deve essere in condizione non utilizzati, con le sue etichette originali intatti.
1. Prodotto consegnato è imprecisa rispetto a quello ordinato
Se il prodotto consegnato non è corretto, si può fare un cambio taglia o emettere una nota di credito o un codice da riscattare contro di un acquisto rreun.com entro i prossimi 90 giorni.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto acquistato per il cambio sarà a carico del RREUN squadra, in questo caso.
2. Prodotto consegnato è danneggiato al ricevimento
Se il prodotto consegnato è danneggiato alla consegna, siamo in grado di fare un prodotto di sostituzione o siamo in grado di emettere una nota di credito o un codice da riscattare contro di un acquisto rreun.com entro i prossimi 90 giorni. Si può anche emettere un rimborso in questi casi, ma il rimborso sarà effettuato solo dopo aver ricevuto il prodotto danneggiato nel nostro Magazzino e non è stato controllato dal nostro team di Controllo Qualità.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto acquistato per il cambio sarà a carico del RREUN squadra, in questo caso.
3. Prodotto consegnato non si adattano
a) Il cliente ha ordinato una dimensione standard dal nostro sito web
Se il prodotto ha problemi di ridimensionamento, siamo in grado di effettuare un cambio taglia o emettere una nota di credito o un codice da riscattare contro di un acquisto rreun.com entro i prossimi 90 giorni.
Se si invia la dimensione sbagliata, il ritorno e le spese di cambio sarà a carico del RREUN squadra. Se il cliente sceglie la dimensione sbagliata, il ritorno e le spese di cambio sarà a carico del cliente.
b) i Clienti ricevano Stampati Personalizzati Capi
Se il prodotto ricevuto è un problema di dimensionamento o un altro problema che è la nostra responsabilità, ci sarà il ritorno della voce al nostro magazzino, per un controllo dettagliato. In questo caso, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto per uno scambio sarà a carico del RREUN squadra. Siamo in grado di rifare il capo per la corretta personalizzazione di emissione o di rimborso del voucher o del codice che è possibile utilizzare per il tuo prossimo acquisto su rreun.com entro i prossimi 90 giorni.
Se la personalizzazione forniti dal cliente non è corretto, vi sarà addebitata una commissione di sostituzione a base di un predeterminato importo incrementale. Il cliente è altresì responsabile per le spese di spedizione. I clienti possono scegliere un rimborso parziale o un rimborso voucher, ma la quantità è concordato e può variare a seconda del tessuto, materiale, e la personalizzazione.
I ritorni e gli Scambi
Si prega di contattare il nostro servizio Clienti Squadra di Esperienza inviando una email a
rreunwu@gmail.como lasciando un messaggio sulWhatsApp.Il nostro Team cercherà di indagare il motivo per il ritorno o di scambio e guida l'utente attraverso il processo di ritorno.
Si può restituire inutilizzati, non lavati, e inalterato merce entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento, con le etichette originali e scontrino. Si prega di utilizzare un corriere di fiducia della vostra scelta per restituire la merce acquistata. Si prega di assicurarsi che la merce è ben confezionato per evitare danni durante la spedizione. Non siamo un problema di sostituzione se la merce si trova ad essere danneggiata.
I rimborsi sono disponibili solo se il prodotto contiene un difetto di fabbricazione confermato dal brand.
Si prega di notare che si può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per elaborare e risolvere eventuali scambi.